景区的硬件设施好建设，只要出钱，就能把设施搞起来。但要让一个景区有良好的口碑，能够给游客留下一个好的印象，让游客来过一次之后还想要来第二次，景区的软件设施也十分的重要。
这些软件设施，当然就是当地人民的素质建设，是对游客的热情态度，商家是不是恶意的欺诈游客。
我在和这里的商家，百姓们交流的时候，就重点提到了这几方面的问题，要让这些商家从长远的利益考虑，而不是目光短浅，恶意的宰游客。这样，会给游客留下不好的印象，服务态度差了，游客来了一次之后，就不愿意来第二次。
长期这样下去，我们景区的发展不但得不到提升，还会因为服务态度差，被游客们谩骂，被游客抹黑，只会毁掉景区的发展。
这个道理，我说了之后大家都懂，这里的商家也跟我保证，要以最好的服务态度来迎接每一个游客。
我知道，光喊口号还不行，还必须让当地政府部门拿出一个监管的措施，以及惩罚的条款，要严格按照要求来办事。
哪一个商家做了伤害游客，对游客不敬的事情出来，必须要接受处罚。
对于那些做得好的商家，得到游客高度赞扬的商家，同样，要给予精神和物质上的奖励。
只有通过这样的奖惩制度，培养大家良好的品质和服务，这是在软件设施上面的建设。
肖雷也在场陪着我见这里的百姓和商家，对我的这些建议，肖雷也很认同，当场就叮嘱镇上的领导，要按照我的思想，把这些措施落实下去。
我在和百姓们畅谈的这个时间，张莉和高俊就陪着国外的考察团。
和这些商家，百姓交谈完了，也该到了休息的时间。
我的房间，隔壁正好就是张莉，她在陪玩国外考察团之后，就出来陪我，和我一块上楼休息。
在去房间的路上，我问道：“张总，这次海外考察团来我们省考察旅游项目，今天一天时间的接触下来，你感觉如何呢？”
张莉说道：“秘书长，我觉得这是我们省发展旅游建设的一个好机会，这一次，也是我们对外宣传龙潭沟大瀑布的一次机遇。我想的，我想把明天的形成拍成一个宣传片，这也是我们今后对外招商的一个资料。”
我笑了笑，说道：“你这个想法挺不错的，是要这么做。虽说我们龙潭沟景区的发展已经不错了，但还有更大的发展空间，旅游人数还能够提高，我们要向国内一流的景区目标而奋斗。”
“宋秘书长你说得很对，这也是我和梁总的目标。龙潭沟瀑布景区的开发，这都是宋秘书长的功劳，如果没有你，也就没有今天的龙潭沟大瀑布。”
我说道：“张总，如果真正要说龙潭沟大瀑布景区的功臣，是你和姗姗两位女强人，没有你们的宣传和开发，真的就没有现在的龙潭沟大瀑布。是你们两位大美女，让我们的景区风采照人，吸引着八方的游客。”
张莉迷人的笑了一下，说道：“秘书长，谢谢你能给我们这么高的评价啊，以后秘书长外出考察的话，我真希望秘书长能够把我带上，我也好跟着秘书长，一块宣传一下我们省的旅游项目啊。”
我看了张莉一眼，心想，这个女人还真是一个经商的人才，很有思路。
而且，她这个想法也蛮好的，只是，我以后带着这样一个美女出席一些活动，恐怕会引起一些流言蜚语。
不过，在一些正规的商贸会谈的时候，让张莉参加，这确实是一个宣传我省旅游项目的机会。
我说道：“张总，你真是一个厉害的商人，有你和梁总两位女将，何愁我们省的旅游项目不能提升到一个全新的阶段呢。”
张莉高兴着，说道：“秘书长的意思，是赞同我刚才的建议了，以后你出外考察项目的时候，把我也带上？”
我说道：“你的想法不错，如果有机会的话，我肯定带着你这位大美女，为我们省的旅游事业做出贡献。”
张莉说道：“带着我一块外出考察，这不光是宣传我们省的旅游项目建设，也是给宋秘书长做个伴啊，好让宋秘书长外出考察项目的时候，也能有一个愉悦的好心情。”
我笑了笑，说道：“也是啊，有你这样的大美女陪着，到再远的地方考察都不累了。而且，沿途还能欣赏到你这么靓丽的风景，也是一种高兴的事情。”
张莉说道：“你真这样想，那就太好了。秘书长，我到了，这个就是我的房间。”
我看了一下房卡，说道：“巧啊，我就在你的隔壁。”
张莉也惊喜着，说道：“你没逗我吧，给我看看。”